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近日阿里软件发布《2013上半年中小企业调查报告》显示，虽然有超过七成的企业希望通过电子商务开展生意，但我国八成中小企业不了解软 件应用，这成为困扰中小企业发展的因素。
调查指出，我国中小企业开始关注企业信息化，对管家婆软件、电子商务有浓厚兴趣，只有3%的企业表示没有需要。然而，八成企业尚不了解软件应 用；16%的企业经历过传统软件使用失败的案例；25%的企业不知如何搭建信息化平台；40%以上的中小企业担心软件使用成本过高而拒绝使用， 不过90%以上的企业愿意先尝试免费软件产品再考虑购买。这些问题都成为困扰中小企业信息化发展的重要方面。
艾瑞预计，未来五年，中小企业将连续扩张，中小企业数量将保持7%-8%的增长率，2012年中小企业总数将达到5000万家。企业管理软件专 家认为，中小企业正处于快速增长时期，在健康、快速发展的同时，如何正确的运用信息化手段管理好企业成为延长企业生命周期的重要方式 。目前市场已细分，中小企业除要应付国内市场竞争，还要面对企业现代管理人才缺少的现状，投资者往往采用守旧的家族式管理模式， 兼老板、决策者、会计、出纳于一体，管理人才和科技创新不够，这是中小企业发展受制、寿命短的重要原因。据了解，目前国内中小企业平 均寿命只有四年。 
据悉，目前广州、深圳等华南地区企业的管家婆软件使用率，达29.4%;而以上海、江浙为主的华东地区企业的管家婆软件使用率约为27.2%;其后分别为 华西地区、华中地区和华北地区，使用率分别约为18.4%、9.7%和5.3%。据统计，2013年中小企业总数为3151.8万家，较2012年增长11.2% ，这些中小企业中14%是注册公司，16.7%主要从事贸易或者有进出口能力;28%的中小企业目前使用第三方B2B电子商务平台。