作为世界人口大国，为办公家具行业的发展提供了广阔的市场，早在2006年家具产值已跃居世界位，家具贸易总量的五分之一由完成。另外，二、三线城市正在崛起，这些城市蕴藏着巨大的消费潜力，为办公家具公司提供了新的发展良机。大的需求带动大的消费，这也使办公家具行业出现了很多问题，下面就和我们广州办公家具厂一起来看看吧。
：送货不及时。这是大部分品牌家具都存在的问题，很多消费者都因为送货所出现的问题不断地找经销商协商，给消费者和经销商都造成极大困扰。很多消费者反映，销售人员卖货的时候，普遍表示少则5天，多则半个月到20天才能送货。问其原因，广州家具品牌往往称运输距离远，需要一定的周期，而广州办公家具厂家则多称产品库存不足，无现货。但这都不应成为送货不及时的理由，只要真正把消费者当做上帝来对待，我想家具是可以及时送达消费者家中的。
第二：安装问题。很多企业安装人员都不具备较高的文化素质和服务意识，没办法提供给客户满意的服务,导致客户不满意，进而对企业失去信心。还有家具本身存在工艺问题，在安装的过程中，会有一些部位需要工人现场钻孔，由此产生很多木屑，这也是令消费者非常头疼的。这就要求企业加强自己的员工培训，提高产品工艺，不断满足消费者日益增长的消费需求。
第三：质量不过关。办公家具厂家为了谋取暴利，以次充好，使得近年来家具质量问题成为投诉热点，除了常见的甲醛超标，产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等，都是消费者反映的问题，广大消费者对家具产品产生了深度的信任危机。据了解，家具连续两年位居北京产品投诉量排行的第二位。究竟是什么原因导致家具产品频频爆出质量问题?是标准不完善，还是监管不够严，抑或厂家的良心出了问题，需要业内外人士好好反思，找出切实可行的应对之策。
