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东莞市精焊机械科技有限公司
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激光氙灯运送完好,客户却说断了两支。到底是谁之过。

发布者: 东莞市精焊机械科技有限公司|发布时间:2014-11-06

近有一个佛山的 客户让我们快递四支激光焊接机氙灯过去,从供应商那里发货后,确认无误后,就立即包装好就立即快递给我们的客户——佛山三水区,结果第二天到达的时候,包装完好无损,里面灯管有两支却损坏,金属电极头处玻璃破裂。飞溅至盒周边,请问这是怎么回事,到底是谁的责任。

快递到的时候,客户跟我打电话说,首先有两件事情。件事:你们的发票没开过来。第二件事:有两支完好无损,有两支金属头处的玻璃飞溅至盒子里面的海绵里面。中间的 玻璃管是完好无损的。我当时一听就懵了。为什么每次都这么邪。快递到那家的灯管总是发生不幸。这这到底是谁之过。

奇怪的是客户那边不给原包装盒,说找不到了没有了。为什么会有两只好的,两支不好的激光焊接机氙灯呢。

 

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