物业规定不缴物业费就不收供暖费被指违规

再有不到一个月时间，长春市就要正式进入“2011-2012”供热期了！在长春，供热期长达近半年，供暖质量是不是达标，事关千家万户的温暖。眼看要进入冬季供暖期，家住长春市南关区长大小区的王女士来到小区的物业公司准备缴纳冬季供暖费，却被告知必须先交物业费。如有物业费欠费现象，则物业公司拒不收取供暖费。这种“捆绑收费”的做法让王女士觉得很不合理。物业“捆绑收费”笔者踏访：必须先缴物业费“我们这个小区的物业服务特别不好，我们居民根本就没有享受到应有的服务。虽然每平米3毛钱的物业费并不高，但我们仍然觉得没有享受到服务就没有义务缴费。”说起小区的物业服务，王女士并不满意。据王女士反映，今年物业公司的这项“捆绑收费”让好多居民都觉得无法接受。“我去缴费，物业公司说必须先缴物业费，否则就不收供暖费，我们想不明白这个道理。”王女士说。9月27日，根据王女士提供的地址，笔者找到了位于南关区西四小区内的宏宇物业。笔者表示自己是来替邻居缴纳冬季供暖费的。工作人员首先要求笔者出示房屋产权证，在得知笔者并没有带来房屋产权证的时候，工作人员表示必须要有房屋产权证作为依据，因为根据房屋产权证的面积衡量标准，很多居民家的房屋面积经过计算后都有一定的变动。随后，笔者表示邻居还没有缴纳物业费，但想先缴纳供暖费，遭到了工作人员的拒绝。“没缴物业费缴不上采暖费。”物业工作人员称。当笔者询问“捆绑收费”的理由时，工作人员说：“没有为什么，必须得一起缴。”相关部门：这种行为不允许当日15时许，笔者再次拨通了宏宇物业的办公电话。当笔者试图了解详细情况时，一位不愿透露姓名的男子称，他从来没听说过这样的规定，并且他们公司不会有这样的规定。当笔者称之前有业主去公司交供暖费遭拒后，这位男子依然坚称，他们公司不会有人说出那样的话。随后，笔者就此事联系了长春市市政公用局任晓强副局长，任副局长表示，这种“捆绑收费”的行为是明令禁止的。他建议王女士可以联系长春市房地产管理局物业管理处，或直接拨打长春市供热管理办公室投诉电话85251851进行投诉。物业停止供热48户居民供暖问题无着落“停水，我们可以买矿泉水对付几天，停电，我们可以不用电器对付几天，可是冬天要是不给供暖，好几个月时间，我们该怎么熬啊？”长春市民张先生说。长春市民张先生家住湖滨街672号的建设厅家属楼，近楼道门上贴出吉林省物业管理公司的通知：由于水、电、煤等物价上涨，物业公司连年亏损，准备今年停止给该栋楼供暖，让居民尽快与相关部门取得联系。27日10时，笔者来到了张先生所说的位置。看见每个楼道门上确实都贴有这样的通知。“我们这栋楼的居民大多数都是老年人，身体素质本来都不好，如果冬天再不给供暖，谁能受得了啊!往年的冬天，室内温度就从来没有超过15℃，其他很多老的住宅楼都已开始实施集体供暖了，但是我们这栋楼的48户居民还是靠这个小锅炉供暖，屋里从来就没有过恒温状态，暖气片有的时候都是冰凉的！”张先生边说边用手指着那个简单破旧的锅炉房。一楼门市自己出钱做保温在一楼门市房经营多年诊所的刘医生对此更加无奈：“我们诊所冬天时室温多也就11℃，温度太低，患者宁可去远一点的诊所，都不愿意来这，我只好自己花了12000多元钱，把房子做了保温外墙，以为今年冬天能好些，现在又听说今年不给供暖了。”这时正在就诊的附近居民告诉笔者，“冬天，我们在诊所打点滴都得穿羽绒服，再不给供暖，还不得把人冻死啊。”宿舍楼的多家居民也都对这个冬天是否真的会停止供暖，表示非常的关心和担忧。相关部门已开始采取措施负责管理该小区的物业公司马经理说，物业是企业，现在物价上涨，每年不挣钱不说，还得赔好几万，他们也受不了，赔不起，所以今年决定放弃这栋楼的供暖了。随后笔者再次拨通了长春市朝阳区住房保障和公用事业服务中心的电话，相关负责人说已经将情况上报到长春市市政公用局供热处。朝阳区供热办工作人员回复说：“相关部门正在积极协商此事，近几天就会有结果，我们一定会让百姓的供暖问题及时得到解决。”29日气温下降今冬供暖期不会提前根据目前气象资料综合分析，受强冷空气影响，预计从9月29日开始，我省气温自西向东明显下降，降温幅度一般可达10℃-12℃，局部地方可达14℃以上。气温先后出现在9月30日-10月3日早晨，我省大部分地区温度将降至零下，全省将普遍出现霜冻。对此，长春市市政公用局相关负责人表示，此次降温很快就能回升，所以长春市不会提前供热。