去年八月广州某电子公司工厂生产LED灯,每月都有LED灯饰品出口至台湾,由于之前合作物流公司在时效上无法达到台湾客户要求,台湾客户多次投诉,导致订单量大幅度减少,后来该公司张总通过台湾客户介绍找到我们公司。在了解基本情况之后,根据客户实际需求,我们为他量身定制了一套适合他们的运输方案。现在该公司每月发往台湾货物都由我司承运,小到一个灯泡,大到几个方。不管客户要求做简易报关、大陆出口报关、台湾进口报关、我们都能满足客户的要求。而且该客户每次都是周末发货,要求周一送到客户手上。在我们合作的过程中,从未出现过货物清关延时、货物损坏遗失等问题。
随着该公司台湾客户满意度的提升,目前该公司订单量逐渐增长。在双方合作过程中,我们合作都很愉快,彼此建立了信任。现在该公司有些发往东南亚的LED灯饰货物也是由我司代为承运。