55KW江西EPS电源 江西应急电源柜

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30KW新疆EPS电源 西藏应急电源柜厂家

EPS应急电源售后服务
工程技术部负责对用户售后服务支持，下辖维修部、技术支持部、备品备件部。公司工程师都接受过国内外的培训，为用户提供的周到服务.

一：服务范围：我方承诺所提供的主机产品2年保修终身维护及技术支持。向用户提供电源产品的技术服务，对所提供的产品提供一年保换服务，保修期内如发现电池故障，对故障电池进行免费更换，并终身维护。在保修期内，我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，免费提供更换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。保修服务包括开机服务，以及对处于保修期内的保修。于外部原因（如：地震、洪水、火灾、老鼠啃咬等）或因使用不当所引起的故障，不在保修服务范围之内。

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二：技术支持服务
对本公司的所售产品，包括保修期内和保修期外的电源产品提供技术支持，包括向用户提供技术咨询。提供产品使用说明书及安装说明书。按需方要求负责设备的安装和调试的技术指导。并可根据用户的要求对产品的性能进行测试，设备正常运行。
三：售中技术服务
与供应商确认安装事宜，当贵单位购买电源后，供应商通知确认安装事宜，请贵单位给予配合并安装要求，对场地、配电、环境确认或改善，确保达到安装要求，工程师到达安装现场后，上门安装。在规定时间内按时送货到用户指定地点。用于协助用户设备故障及时得到解决，设备可靠、稳定的运行。用户现场验机，观察电源产品外包装是否有损情况，如有请向供应商联系以便及时解决。检查附件是否齐备。（参见随机使用手册）。安装工程师安装主机，安装电池组，开机测试。安装完毕后，与安装工程师一道按照使用手册确认电器性能，并在安装记录表上记录，双方签名确认。

EPS应急电源产品特点
1、应急供电一市电中断或电压超出规定范围时自动提供220V/380V、50Hz正弦波交流或直流应急供电，重要负载的正常工作。
2、高性能一采用SPWM高频逆变技术，供电质量高，适应各种负载。
3、高可靠一采用技术和冗余设计，有CPU控制，并选用元器件精心制造，性能稳定，可靠性高。
4、保护完善一具有优良的输出过载保护、短路保护、电池反接保护、过放电保护等完善保护功能，抗误用能力强。
5、界面友好一LCD显示工作状态、市电电压、输出电压，电池电压、电流.
6、充电能力强-机内装有采用自控充电技术的大电流电器，充电速度快，浮充电压稳定。
7、结构简洁-机内功能部件采用模块化设计，结构简洁，维护方便。