全自动精密铆接机/转配式精密铆接机

一、公司服务宗旨用心服务 客户 诚信为本二、公司服务理念◆ 一切以客户为中心，◆ 急客户之所急，想客户之所想，◆ 客户每得到一次方便，公司就得到一份信任。三、售后服务承诺◆ 珠江、长江三角洲地区，24小时上门维修服务。◆ 其它地区，48小时快递配件或上门服务。◆ 保修期内，符合保修条件的故障均免费提供维修。◆ 保修期后，我司提供上门服务，收取人工费和零件成本费。◆ 保修期从验收合格之日起开始计算。◆下述情况非保修范围： ① 客户的不正确操作和未按要求保养，造成的损坏。 ② 未经我司同意而任意设备进行改装或替换，造成的损坏。 ③ 使用非我司所认证的供应商的替换零件，造成的损坏。 ④ 外力、天灾或不可抗拒所意外造成的损毁。 ⑤ 电气耗损件亦不在保修范围内。四、售后服务流程◆当设备出现故障，请参照说明书排除故障。◆仍无法排除故障，请将设备的机器型号、出厂编号、出厂日期以及故障状态、联系方式注明，以传真或邮件形式通知宏易达客服部。◆我司收到维修联络函后，会立即做出相应安排。在接到客户报修后半小时内给客户答复，需要到客户现场的广东省内8小时到达客户工厂，两小时维修完成。广东省外48小时内到时客户工厂四小时维修完成。交易流程：签订合同后客户付总价格40%作为机器定金，收到定金25个工作日内交机器到客户指定地址，广东省内由公司直接送货至客户工厂，调试OK后付余款50%，剩余10%尾款正常使用3个月后付清。如果在合同未按合同期内交付客户机器，延期1天按合同总价格0.5%罚款（不可抗拒力除外），罚款为总机器款的5%。解除合同：机器未到达双方协商签订的技术协议要求，在更改技术后仍然没有达到客户要求经双方协议解除合同，机器款退还客户。