无锡捷之通信息技术有限公司销售部
主营产品:AOFAX无纸传真机、图纸数据加密软件、监控安防弱电工程
B8X
2.2kg
v10
30W
多线路
1、在线客服
只需在网页中插入一段代码,就可以实时观察网站访客的来源、次数、当前访问页面、上次工作座席、上次聊天备注等。访客端无需安装插件,支持多个网站同时聊天和主动发起对话,支持网页对话、消息预知、访客阻止、访客标注、客服转接、截图和发送文件等强大功能;支持企业聊天、客户管理、工效分析和多种统计报表等。 访问网站和电话咨询是客户与一家企业交流的两种通用途径,当前市场上所有的产品只能用两个独立的产品分而治之。AOFAX将网站客服和电话客服无缝结合,客户无论通过网站来访或电话咨询,座席人员可以在一个工作界面与之交流,系统也会完整地记录客户交替通过网站和电话交流的历史轨迹。
2、挂机短信(选配)
当客户用手机来电、或员工呼叫客户手机号码挂机后,系统会自动发送预先设定的短信内容,发送的条件可以设置为所有号码均发送、当日通话时发送、30日通话时发送、通话时发送。
3、无纸传真